Nos valeurs et engagements
Nous remplissons pleinement les missions fondatrices que la Ville de Paris nous a assignées :
– Peser sur les prix des obsèques à Paris : une étude montre que nos tarifs sont dans le tiers le plus bas des prix pratiqués à Paris, pour une inhumation comme une crémation,
– Être une référence en termes de qualité : nous avons été le premier opérateur funéraire en France à obtenir la certification ISO 9001,
– Garantir des pratiques honnêtes et transparentes : tous nos prix sont affichés et le devis que vous aurez approuvé sera identique à la commande,
– Accompagner chacun avec humanité dans une situation de forte émotion,
– Conduire les évolutions des pratiques funéraires en formant notre personnel et en proposant des aides personnalisées aux familles qui nous font confiance,
– Permettre aux parisiens faisant face à des difficultés pour financer les Obsèques, d’accéder à des prestations de qualité dont la Ville de Paris prendra en charge 80%
La disponibilité, l’écoute et le respect constituent le socle de notre engagement auprès des familles et fondent la confiance qu’elles nous accordent. Nous leur apportons la garantie d’un traitement adapté à leur situation, ainsi qu’une réponse ouverte à leurs attentes culturelles et cultuelles.
